ज़ेप्टो (Zepto) को वर्तमान में मुंबई में महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि महाराष्ट्र FDA ने खराब स्वच्छता और एक्सपायर हो चुकी वस्तुओं की मौजूदगी सहित गंभीर खाद्य सुरक्षा उल्लंघनों के कारण इसके खाद्य व्यवसाय लाइसेंस को निलंबित कर दिया है। कंपनी ने इन मुद्दों को हल करने और विनियमों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए एक आंतरिक ऑडिट शुरू किया है।
एफडीए (FDA) निरीक्षण निष्कर्ष :
महाराष्ट्र खाद्य एवं औषधि प्रशासन (एफडीए, FDA) ने ज़ेप्टो के धारावी आउटलेट का निरीक्षण किया, जिसमें कई उल्लंघन सामने आए:
- खाद्य पदार्थों पर फफूंद
- स्थिर पानी के पास रखे गए उत्पाद
- ताज़े उत्पादों के साथ मिला हुआ एक्सपायर हो चुके सामान
- अपर्याप्त कोल्ड स्टोरेज की स्थिति
- खाद्य पदार्थ सीधे गीले, गंदे फर्श पर रखे गए
तत्काल की गई कार्रवाई :
निरीक्षण के बाद, FDA ने ज़ेप्टो के खाद्य व्यवसाय लाइसेंस को निलंबित कर दिया, तथा धारावी स्टोर पर परिचालन रोक दिया FDA ने आदेश दिया कि ज़ेप्टो सभी उल्लंघनों को सुधारे तथा लाइसेंस बहाल करने से पहले नए सिरे से निरीक्षण करे। अनुपालन में विफलता के परिणामस्वरूप अतिरिक्त दंड लगाया जा सकता है, जिसमें अन्य दुकानों पर परिचालन बंद करना या खाद्य सुरक्षा एवं मानक अधिनियम के तहत कानूनी कार्रवाई भी शामिल है।
कंपनी की प्रतिक्रिया :
- ज़ेप्टो ने उल्लंघनों को स्वीकार किया है तथा पूर्ण विनियामक अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए आंतरिक समीक्षा शुरू कर
- दी है। कंपनी के प्रवक्ता ने इस बात पर जोर दिया कि खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता के उच्च मानकों को बनाए रखना अपरिहार्य है।
- कंपनी अनुपालन बहाल करने के लिए प्राधिकारियों के साथ सहयोग कर रही है तथा पहचानी गई खामियों को सुधारने के लिए प्रतिबद्ध है।
यह घटना स्वच्छता और खाद्य सुरक्षा प्रोटोकॉल के संबंध में खाद्य वितरण और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर बढ़ती जांच को उजागर करती है। नियामक कार्रवाई उद्योग के लिए एक चेतावनी के रूप में कार्य करती है, जो उपभोक्ता स्वास्थ्य की रक्षा के लिए कड़े खाद्य सुरक्षा मानकों का पालन करने के महत्व पर बल देती है।
टिप्पणी : (Zepto) ज़ेप्टो एक यह एक ई-कॉमर्स साइट, जिसका ज़ेप्तो नाम का ऐप है जो किराने का सामान और अन्य आवश्यक वस्तुओं को मिनटों के भीतर, मुख्य रूप से 10 मिनट के भीतर पहुंचाने पर केंद्रित है।
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